有关公司的竞争优势,有一种叫法:
“百度搜索靠技术性,腾讯官方靠商品,阿里拼经营”。
互联网的后半场,伴随着商品日趋单一化,技术性提升频遇短板,公司市场竞争真实赶到了“拼经营”的竞技场!
例如受欢迎的直播带货、小视频,看起来是一场“爱忧伤”,事实上这些动则市场销售过亿的“直播间女神”,身后无一不有技术专业的运营团队。
那么究竟哪些才算是经营?
有些人说,经营=方案策划+创意文案+设计方案+营销推广+活动策划执行+在线客服,基本上无所不在!
在公司里,经营通常担负着巨大的岗位职责:属性运营、社群运营、属性营销、新媒体营销、商务接待经营、属性运营……
可以说,阿里巴巴代运营是商品与客户中间沟通交流的“公路桥梁”,但凡涉及到商品和客户的运营模式,基本上都免不了经营。
在公司里,运营岗位一直全是“抢手货”,它的需要量极大,饰演尤为重要的人物角色。
殊不知,想搞好经营并不易,许多小伙伴们尽管同为做经营工作中,收益却天壤之别。
有些人很随便就月入过万,但也有些人干了很多年,却不曾小结出一套切实可行的方式,做新项目缺乏作业流程,一直不断打错,造成新项目进度迟缓,没法在要求时间内进行。
怎样才可以搞好经营呢?
亲自经营过“阿里双十一新项目”的小龙鱼教师曾明确提出经营大神的二种思维模式:系统化逻辑思维和精细化管理逻辑思维。
系统化逻辑思维
一个经营大神在取得一个新项目时,不容易心急立刻解决,只是会整理新项目的全步骤,把问题拆卸成成千上万小连接点,再把小连接点各个击破。
系统化逻辑思维常见一个叫“网络计划图”的专用工具,能够形象化地看得出什么每日任务该在什么时候做,及其必须哪些人的协助。
在做了一个新项目后,你需要把经验交流为一个详细的步骤,便于下一次做相近新项目时能够参考。你能应用另一个专用工具“SOP”,即规范工作程序流程,将新项目的规范操作流程和规定,以统一的文件格式叙述出去,来标准和具体指导日常姿势。
系统化逻辑思维像一根横着的线,能使你梳理一个新项目从开始到完毕的推动步骤。
精细化管理逻辑思维
精细化管理逻辑思维反映在人性化看待客户上。普遍的方式便是将方式、用户分层,用人性化的方法有所差异。
例如一些新媒体营销在消息推送文章内容到每个微信聊天群时,会很有思绪地再加上不一样的正确引导语,让群内的人感觉本文跟自身有关系,是有效的,而不是群发消息的广告宣传。
这就是精细化管理逻辑思维的反映,这类对关键点的把控,更能反映出经营的使用价值。
精细化管理逻辑思维如同一根竖向的线,使你深度搞好每一个关键点。